Questions fréquemment posées

Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur VIP Backgammon

Qu’est-ce que VIPBackgammon.com?

VIPBackgammon.com est une plateforme sociale pour le jeu de société le plus populaire au monde– Backgammon. Les utilisateurs enregistrés peuvent jouer et se familiariser avec des amis, progresser dans le jeu Backgammon, grimper dans les classements, gagner des prix et bien plus encore. VIPBackgammon.com peut être joué sur le site Web – vipbackgammon.com, Facebook et sur tous les appareils mobiles. Tous les droits sur le contenu de la plateforme et du jeu sont réservés et sont la propriété de Casualino JSC.

Comment entrer dans le site?

Après le chargement du site, vous devrez entrer en tant que visiteur ou vous inscrire. L’inscription peut se faire de trois façons :

• Connexion via Facebook: Pour une inscription plus rapide, utilisez le compte Facebook. Votre avatar et nom d’utilisateur sera transféré automatiquement, vous permettant de les modifier après. Vous aurez accès à toutes les fonctionnalités du site et vous pourrez jouer avec vos amis Facebook.
• Connexion via Email: Utilisez cette méthode si vous vous êtes inscrit avec votre adresse e-mail sur VIPBackgammon.com. Choisissez “Connexion” depuis l’écran d’accueil. Utilisez vos identifiants pour vous connecter.

Utilisez vos identifiants pour vous connecter.

• Entrer en tant que visiteur: Utilisez cette méthode pour visiter le site avant de vous inscrire. En tant que visiteur, votre accès au site sera limité. Vous obtiendrez une petite quantité de jetons de départ, vous ne pourrez pas jouer contre de vrais joueurs, seulement avec des partenaires d’IA et des adversaires. Vous ne serez pas inclus dans les classements, ne pourrez ni acheter de produits depuis la boutique, ni voir les profils des utilisateurs, ou vous familiariser avec la communauté.
• Connexion via Google: Utilisez cette méthode pour vous connecter avec votre compte actuel Google. Cela vous donnera un accès complet au site Web et vous permettra d’utiliser les fonctionnalités de la plateforme multiple offerte par le VIP Backgammon.

Pourquoi dois-je m’enregistrer?

Lorsque vous vous inscrivez gratuitement, vous pouvez bénéficier de la fonctionnalité intégrale de la plateforme. Les autres avantages sont les bonus et les fonctionnalités supplémentaires ludiques et sociales.
Avantages supplémentaires:

• Voir les photos des autres joueurs
• Télécharger vos photos
• Jetons supplémentaires
• Jeux multijoueurs
• Faites partie des tableaux de backgammon
• Faites des achats et des cadeaux

Activez votre email

Cette option permettra de compléter votre profil et de recevoir plus de jetons pour le jeu. Si vous oubliez votre mot de passe, vous aurez besoin de votre courriel pour résoudre ce problème.

Qu’est-ce qu’un statut VIP et pourquoi devrais-je l’acheter?

Le statut VIP rend l’utilisateur spécial, en lui accordant plusieurs bonus:

• VIP logo sur l’avatar
• Jetons bonus lorsque vous faites un achat
• Rejoindre des salles VIP spéciales
• Jouer avec des amis et d’autres utilisateurs VIP
• Se faire de nouveaux amis
• Engager des conversations privées avec les autres dans le cha privé
• Regarder les photos des autres utilisateurs

Comment jouer?

Choisir la salle de jeu depuis le lobby, en fonction de votre style de jeu.Vous serez mis en file d’attente dans notre système de mise en relation.
Dès que nous vous aurons trouvé un adversaire convenable, nous vous enverrons une invitation de jeu. Quitter le jeu est passible de sanctions!

Quelles sont les règles du jeu?

Vous pouvez lire l’ensemble des règles intégrales que nous avons mis en œuvre pour tous les modes de jeu principaux et secondaires sur notre page des Règles ludiques

Est-ce que je perds des points d’expérience si je quitte un jeu en cours?

Non, mais vous perdez le jeu et la mise. Quitter le jeu en cours nuira également à votre réputation par rapport aux autres joueurs.

Pourquoi les salles d’ “Avancés” et « Professionnels » sont-elles verrouillées?

Vous devez avoir atteint le niveau supérieur pour jouer dans la plupart des salles d’Avancés. Vous pouvez monter de niveau par l’acquisition de points d’expérience grâce aux jeux. Gagner donne beaucoup plus de points d’expérience.

Comment trouver un utilisateur spécifique?

Depuis le menu latéral du lobby principal, vous pouvez sélectionner « Rechercher ». Cette fonctionnalité vous permet de rechercher par le nom d’utilisateur.

Je n’ai pas reçu mon bonus quotidien aujourd’hui! Pourquoi?

Pour obtenir votre bonus quotidien gratuit, vous devriez jouer au moins à un jeu après la réception de votre dernier bonus.

Quand le jeu commence-t-il?

Lorsque les deux joueurs sont trouvés, chacun d’eux reçoit une invitation à rejoindre. Lorsque les deux joueurs rejoignent le jeu, les mises seront prélevées et le jeu commencera. Une fois le jeu ayant commencé, le quitter sera passible de sanction.

Mon jeu a planté, que dois-je faire?

Utilisez le système pour signaler un bogue (l’icône de bogue dans la barre de navigation), pour décrire votre problème et l’envoyer à l’équipe d’assistance. Vous pourriez également faire une capture d’écran et l’envoyer à support@3.72.21.26.

Je ne peux pas entrer dans VIPBackgammon.com, qu’est-ce qui se passe?

Si vous essayez d’entrer dans VIPBackgammon.com depuis le navigateur web, assurez-vous d’avoir activé les Cookies et le Stockage local et désactivé le Navigateur Privé, depuis les paramètres du navigateur.

Je n’ai pas reçu les jetons achetés/abonnement VIP depuis la boutique. Que dois-je faire ?

En fonction de la méthode de paiement utilisée, la transaction pourrait prendre un peu de temps. Si vous n’avez pas reçu vos jetons/VIP dans le cadre de 20 minutes, envoyez-nous un message sur support@3.72.21.26.

Je suis expulsé du jeu. Pourquoi ?

Le scénario le plus courant, c’est votre inactivité lors du jeu. Lorsque votre compteur s’épuise et que vous n’avez pas joué votre tour, vous serez remplacé par un joueur d’ IA. Vous recevrez un message pop-up, indiquant que vous êtes inactif.

Le jeu est lent, que dois-je faire ?

Vérifiez tout d’abord votre connexion internet. Vous pourriez aussi aller dans les Réglages dans le menu latéral et modifier le “Graphisme de faible qualité” et le “Rendu logiciel”. Si le problème persiste, contactez-nous à support@3.72.21.26.

Le jeu s’arrête et je pense que j’ai perdu mes jetons. Comment les récupérer?

Vos jetons sont toujours restaurés automatiquement lorsque la raison de l’interruption est un problème interne de la plateforme (par exemple un problème survenu sur le serveur ou de mise à jour). Dans une situation pareille, vous recevrez une notification. Si vous ne recevez pas vos jetons, cela signifie que vous avez des problèmes au niveau local. Les problèmes les plus courants sont: la perte de connexion Internet, problème de périphérique ou de navigateur, cookies, session perdue

Que signifie INACTIF?

Votre temps d’activité a expiré avant de jouer votre tour.

Que représentent les jetons?

Les jetons sont la monnaie virtuelle dans VIPBackgammon.com. Ils sont utilisés pour acheter des produits depuis la boutique, envoyer des cadeaux et rejoindre les salles de jeux. Les jetons peuvent être achetés dans notre boutique de jeux, à l’aide d’une des méthodes de paiement pris en charge par notre site. De plus, ils peuvent être gagnés lors des jeux.
Chaque utilisateur enregistré reçoit des bonus gratuits chaque jour.

Que puis-je faire dans la BOUTIQUE?

Pour utiliser la boutique, vous devez vous enregistrer. ,Vous pouvez acheter des produits, des cadeaux, l’abonnement VIP depuis la boutique de jeu.

Comment envoyer des cadeaux?

Trouvez l’utilisateur à qui vous souhaitez envoyer un cadeau. Vous pouvez parcourir les utilisateurs dans les classements, lors du jeu, dans le lobby ou dans votre liste d’amis. Ouvrez le profil d’utilisateur et sélectionnez “Envoyer un Cadeau”. L’envoi de cadeau coûte des jetons.

Comment et pourquoi devrais-je AIMER un utilisateur?

Si vous aimez leur style de jeu, leur apparence et préférez jouer avec eux, envoyez-leur des j’aime! Cliquez sur l’avatar d’utilisateur pour ouvrir leur profil et sélectionnez “J’aime”. L’utilisateur recevra une notification et décidera de vous aimer à son retour. Les utilisateurs ayant accumulé le plus grand nombre de ‘’J’aime’’ entreront dans les classements.

Pour trouver plus de questions et plus d’information, contactez-nous à: support@3.72.21.26