Domande frequenti

Ecco le risposte alle domande più frequenti in VIP Backgammon

Cosa è VIPBackgammon.com?

VIPBackgammon.com è una piattaforma sociale per il gioco da tavolo più popolare al mondo: Backgammon. Gli utenti registrati possono giocare e socializzare con gli amici, progredire nel gioco Backgammon, scalare le classifiche, vincere premi e molti altri. VIPBackgammon.com si può giocare nel web, vipbackgammon.com, Facebook e su tutti i dispositivi mobili. Tutti i diritti sui contenuti della piattaforma e sul gioco sono riservati e sono di proprietà di Casualino JSC.

Come si entra nel sito?

Dopo aver accesso nel sito, ti verrà richiesto di entrare come ospite o registrarti. La registrazione può essere effettuata in tre modi:

• Accesso con Facebook: Per una registrazione più rapida, usa il tuo account di Facebook. Il tuo avatar e nome utente verranno trasferiti automaticamente, permettendoti di cambiarli in seguito. Avrai accesso alla piena funzionalità del sito e potrai giocare con i tuoi amici di Facebook.
• Accesso con posta elettronica: Utilizza questo metodo se ci si è registrato con l’indirizzo di posta elettronica per VIPBackgammon.com. Scegli “Login” dalla schermata iniziale. Lì, usa le tue credenziali per accedere.
• Entra come ospite: Utilizza questo metodo per visitare il sito prima di registrarti. Come ospite, avrai accesso limitato al sito. Ottieni una piccola quantità di gettoni di partenza, non puoi giocare contro giocatori reali, solo con intelligenza artificiale. Non sarai incluso nelle classifiche, non potrai acquistare articoli dal negozio, visualizzare i profili utente o socializzare con la comunità.
• Accedere con Google: Usa questo per accedere con il tuo account Google attualmente attivo. Questo ti darà pieno accesso al sito web e ti permetterà di utilizzare le funzionalità multipiattaforma offerte da VIP Backgammon.

Perché devo registrarmi?

Quando ti iscrivi gratuitamente puoi beneficiare della funzionalità completa della piattaforma. Gli altri vantaggi sono i bonus e le funzionalità aggiuntive- giochi e sociali.
Benefici aggiuntivi:

• Vedere le foto di altri giocatori
• Aggiornare la tua foto
• Gettoni addizionali
• Giochi multiplayer
• Partecipazione nelle classifiche di backgammon
• Fare acquisti e regali

Attivazione della posta elettronica

Questa opzione ti consentirà il completamento del profilo e riceverai più gettoni per il gioco. Nel caso in cui dimentichi la password avrai bisogno della tua e-mail per risolvere questo problema.

Che cos’è uno stato VIP e perché dovrei acquistarlo?

Lo stato VIP rende speciale un utente, concedendo diversi bonus:

• LogoVIP sull’avatar
• Bonus addizionale sui tuoi acquisti
• Gioca con amici e altri utenti VIP
• Fai nuovi amici
• Avviare conversazioni private con altri utenti nella chat privata
• Visualizzare le foto di altri utenti

Come si gioca?

Scegli una sala giochi dalla Lobby, a seconda del tuo stile di gioco. Quando ti troviamo un degno avversario, il gioco inizia. Per favore non lasciare il gioco!

Cosa sono le regole del gioco?

È possibile leggere le regole complete che abbiamo implementato per tutte le modalità di gioco principali e secondarie nella nostra pagina delle regole del gioco

Perdo i punti di esperienza se lascio una partita in corso?

No, ma perdi la partita e la scommessa. Lasciare un gioco in corso influenzerà anche la tua reputazione tra gli altri giocatori.

Perché le stanza “Esperti” è chiusa a chiave?

È necessario essere di livello superiore per giocare nella Lobby Esperti. Puoi salire di livello acquisendo punti di esperienza dai giochi. Vincere offre più punti di esperienza.

Come è possibile trovare un utente specifico?

Dal menu laterale della sala di attesa principale, è possibile scegliere “Cerca”. Questa funzionalità consente di eseguire la ricerca tramite nome utente.

Non ho ricevuto i miei gettoni di bonus oggi! Perché?

Per ottenere i tuoi gettoni di bonus giornaliere gratuite, devi giocare almeno una partita dopo aver ricevuto il tuo ultimo bonus.

Quando inizia il gioco?

Quando entrambi i giocatori vengono trovati, ognuno di loro riceverà un invito a partecipare. Quando entrambi i giocatori si uniscono al gioco, verranno presi gli ingressi e il gioco inizierà..

Il mio gioco si è bloccato, cosa devo fare?

Utilizza il sistema Bug Report (l’icona del bug sulla barra di navigazione), per descrivere il problema e inviarlo al team di assistenza clienti. È inoltre possibile fare una schermata e inviarla a support@3.72.21.26.

Non posso accedere in VIPBackgammon.com, cosa c’è che non va?

Se stai tentando di accedere a VIPBackgammon.com da un browser Web, assicurati di aver archiviato cache e i cookie ed assicurati che la navigazione privata è disattivata dalle impostazioni del browser.

Non ho ricevuto i gettoni e il VIP acquistato dal negozio. Cosa devo fare?

A seconda del metodo di pagamento utilizzato, la transazione potrebbe richiedere del tempo. Se non hai ricevuto i tuoi gettoni/VIP entro 20 minuti, inviaci un messaggio all’indirizzo support@3.72.21.26.

Io sono stato cacciato da una partita. Perché?

Lo Scenario più probabile è che tu sia diventato inattivo durante il gioco. Quando il timer del turno si esaurisca e non hai giocato il tuo turno, sarai sostituito da un giocatore di IA. Verrà visualizzato un messaggio che indica che sei inattivo.

Il gioco va in ritardo, cosa devo fare?

Prima di tutto controlla la tua connessione Internet. È inoltre possibile accedere alle impostazioni del menu laterale e modificare “Grafica di bassa qualità” e “Rendering software”. Se il problema persiste, contattaci all’indirizzo support@3.72.21.26.

Il gioco si ferma e penso di aver perso i miei gettoni. Come ripristinarli?

I tuoi gettoni vengono ripristinati automaticamente sempre quando il motivo dell’interruzione è un problema interno della piattaforma (problema del server o un aggiornamento, ad esempio). In una situazione simile, riceverai una notifica. Quando non ricevi gettoni significa che hai problemi a livello locale. Problemi più comuni: connessione Internet persa, problemi del dispositivo o del browser, cookie, sessione persa.

Che cosa significa INATTIVO?

I tempi di decisione della mossa sono scaduti prima di procedere.

Cosa sono i gettoni?

I gettoni sono la valuta virtuale in VIPBackgammon.com. Vengono utilizzati per acquistare oggetti dal negozio, inviare regali e partecipare nei giochi di multigiocatore. I gettoni possono essere acquistati nel nostro negozio, utilizzando uno dei metodi di pagamento supportati dal nostro sito. Inoltre, possono essere guadagnati dai giochi. Ogni utente registrato riceve bonus di gettoni gratuiti ogni giorno.

Cosa posso fare nel NEGOZIO?

Per utilizzare il negozio, è necessario essere un utente registrato. Nel negozio, puoi acquistare articoli, regali e abbonamenti VIP.

Come posso inviare regali?

Trova l’utente a cui si desidera inviare un regalo. Puoi vedere gli utenti nelle classifiche, nel gioco, nella lobby o nell’elenco degli amici. Apri il profilo dell’utente e scegli “Invia regalo”. L’invio di un regalo richiede gettoni.

Come e perché mettere mi piace al profilo di un utente?

Quando giochi a Backgammon, ti fanno impressione gli altri utenti. Se ti piace come giocano, se li trovi fantastici e ti piace giocare con loro, metti mi piace al loro profilo! Clicca sull’avatar di un utente per aprire il suo profilo e metti “Mi piace”. L’utente riceverà una notifica e potrebbe decidere di mettere Mi Piace anche al tuo profilo. Gli utenti con la maggior parte dei Mi piace entreranno nelle classifiche.

Per ulteriori domande e informazioni, contattaci all’indirizzo: support@3.72.21.26